Модули для retailcrm
Описание модуля "Яндекс.Телефония.".

Описание возможностей модуля "Яндекс.Телефония.".
Интеграция с Яндекс.Телефония. позволяет:
При звонке всплывает карточка клиента в RetailCRM.
Звонки от клиентов идут на связанных с ними сотрудников.
Быстрое создание клиентов при входящих звонках.
Набор номера из карточки клиента и заказа в один клик.
Записывать разговоры и прослушивать записи в системе.
Чтобы произвести интеграцию с Яндекс.Телефония необходимо:

  1. Создать API-ключ в системе. Ключу дать права только на методы раздела Телефония
  2. Обратиться в техподдержку Яндекс.Телефония, предоставив ваше доменное имя в системе и API-ключ
  3. После интеграции проверить, что все работает
Интеграция доступна всем клиентам Яндекс.Телефония.